Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O Site da Europ Assistance (adiante designado por "Sitio Web") é da responsabilidade da Europ Assistance- Serviços de Assistência Personalizados, S.A., Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 75, 10.º andar, 1070-061 Lisboa.

A Europ Assistance criou esta política de privacidade porque valoriza o direito à privacidade dos seus utilizadores. Esta política é válida desde Março de 2019 e regula a recolha e utilização de informações pessoais através deste Sitio Web, a partir dessa data.

Esta politica descreve os tipos de informação que a Europ Assistance recolhe dos seus utilizadores e o tratamento que é dado à mesma.

Por favor, leia atentamente os termos desta política antes de nos fornecer qualquer informação pessoal. Ao utilizar este Sitio Web, está a dar o seu consentimento para que a Europ Assistance possa utilizar os seus dados pessoais em conformidade com esta política.

Se não concordar com os termos desta politica não utilize este Sitio Web. Se subsistir qualquer dúvida envie um email para: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Recolha de informações pessoais

Não faremos nenhuma tentativa para o identificar através do seu endereço de IP. Toda a informação é recolhida e utilizada de forma global, i.e., é recolhida na nossa base de dados para gerar relatórios globais sobre as visitas ao Sitio Web mas em nenhum caso sobre visitas individualizadas.

Também podemos colocar um pequeno arquivo designado "cookie" no disco rígido do seu computador. Um cookie pode conter informações que nos permitem acompanhar a sua navegação através do nosso Sitio Web e saber se o visitou anteriormente. No entanto, a menos que se registe, o cookie não contém nenhuma informação relativa aos seus dados pessoais que permitam identificá-lo. Os cookies não podem ser utilizados para ler os dados do disco rígido do seu computador e não podem obter informação de outras cookies criadas por outros Sitios Web. A utilização de cookies ajuda-nos a compreender e melhorar o nosso Sitio Web. A qualquer momento, pode recusar os nossos cookies usando os procedimentos específicos do seu navegador de internet. Nesse caso, é possível que o seu navegador não reaja adequadamente ao visitar o nosso Sitio Web e outros.

Utilização de dados pessoais recolhidos pela Europ Assistance

Pode aceder ao nosso Sitio Web sempre que nos visitar sem ter de inserir o seu nome e palavra passe. Podemos utilizar a sua informação pessoal a seu pedido para o contactarmos com informação importante sobre a Europ Assistance Portugal ou comunicações de membros da Europ Assistance Portugal ou para lhe pedir os seus comentários sobre o nosso Sitio Web. Juntamente com estas actualizações periódicas, e caso tenha optado por esta funcionalidade, poderemos enviar-lhe por correio electrónico, publicações ou outro tipo de material que tenha solicitado à Europ Assistance Portugal. Pode sempre optar por não receber as nossas comunicações de marketing e aceder e actualizar a sua informação pessoal na sua área pessoal. Pode cancelar o seu registo enviando-nos um email para o endereço: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar., escrevendo a palavra Cancelar no texto e no “assunto” o seu endereço de correio electrónico. Posteriormente ser-lhe-á enviado por correio electrónico a confirmação do seu pedido. Depois de recebermos a sua confirmação, apagaremos toda a sua informação da nossa base de dados activa, embora alguma informação possa permanecer nos nossos arquivos por um período de tempo adicional, até ser completamente removida. Poderemos não conseguir remover a sua informação da base de dados dos nossos parceiros, caso tenhamos fornecido alguns desses dados.

Divulgação de dados pessoais

Sem prejuízo de subcontratados no âmbito da prestação de serviços, a Europ Assistance Portugal não cede qualquer informação pessoal a terceiros de acordo com esta política de privacidade. Podemos utilizar informação pessoal agregada para operações de marketing e fins promocionais. Nesse caso, a informação será utilizada de forma a não poder ser identificado pessoalmente por terceiros.

Como rever, corrigir e actualizar os seus dados pessoais

Pode rever, corrigir e actualizar a sua informação pessoal através de um contacto com a Europ Assistance.

Medidas que tomamos para protecção de dados pessoais

A Europ Assistance implementou procedimentos de segurança para ajudar a proteger as informações pessoais guardadas nos nossos sistemas. Nomeadamente, podemos limitar o acesso das informações pessoais apenas às pessoas autorizadas a trabalhar essas mesmas informações. Para proteger os acessos não autorizados aos seus dados pessoais utilizamos também medidas de segurança como hashing de passwords, auditoria de logins e terminação automática de sessões inactivas.

Apesar de implementarmos todas as medidas de segurança possíveis e adequadas para protecção dos seus dados pessoais não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados pessoais, nomeadamente o acesso ilegal e não autorizado, contra a perda acidental, destruição e danos à sua informação pessoal.

Para mais informações, consulte a nossa a nossa DECLARAÇÃO SOBRE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS aqui.

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